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Pourquoi une PME francophone peut regarder Madagascar autrement que par le prix
Le bon angle n est pas low cost. Le bon angle est la capacite a construire une equipe francophone stable, integree et pilotable.
Quand une PME commence a regarder l offshore, elle part souvent avec une mauvaise question.
La mauvaise question est: comment reduire le cout de certaines taches ?
La bonne question est: comment gagner durablement de la capacite sans casser la lisibilite de l execution ?
Dans cette logique, Madagascar devient interessant pour plusieurs raisons. La francophonie simplifie la relation de travail. Le decalage horaire avec la France reste faible. Certains metiers support, relation client, finance ou execution digitale s y structurent bien. Et surtout, il devient possible de construire des roles qui apprennent le contexte de l entreprise dans la duree.
Ce qui cree de la valeur n est donc pas seulement le differentiel economique. C est la possibilite de mettre en place une equipe dediee qui travaille dans les outils, les standards et les routines du client.
Le vrai sujet n est pas offshore ou non offshore. Le vrai sujet est le niveau d integration, de management et de continuite que l on est capable de poser.
